Piratage d'une messagerie électronique (mail, réseaux sociaux...)
Direction de l'information légale et administrative
Justice
Si votre messagerie a été piratée ou si vous avez reçu un mail d'un correspondant dont la messagerie a été piratée, vous pouvez signaler
Direction de l'information légale et administrative
Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)
modified 2022-03-15
Fiche pratique
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F34010
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000042193593, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070719/LEGISCTA000006165331/, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000030939443/, https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000042056637/
Fr
isPartOf N31138
France entière
https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales
Fiche pratique
Particuliers
www.service-public.fr
Accueil particuliers
Justice
Arnaque sur internet (THESEE, Pharos, ...)
Piratage d'une messagerie électronique (mail, réseaux sociaux...)

Justice
Infractions

Arnaque sur internet (THESEE, Pharos, ...)
Ransomware ou rançongiciel
Piratage d'une messagerie électronique (mail, réseaux sociaux...)
Phishing (hameçonnage)
Fraude liée à un achat sur internet
Fraude liée à une location sur internet
Chantage / Menaces lors d'une relation amoureuse ou amicale sur internet

Vous êtes majeur

Votre messagerie a été piratée
Votre identité a été usurpée pour entrer en relation avec vos contacts.
La procédure dépend de l'objet du message.

Le message porte sur une demande d'argent
Ces faits sont susceptibles d'être qualifiés d'escroquerie. Ils sont aussi appelés piratage de boîte mail.
Vous pouvez porter plainte ou faire un signalement.
- La plainte est l'acte par lequel une victime d'infraction informe l’autorité judiciaire.
En portant plainte, vous devez donner votre identité. Cette démarche vous engage et les enquêteurs peuvent vous contacter. La plainte permet aussi de demander l'indemnisation du préjudice subi et d'être informé des suites données à l'affaire.
- Le signalement consiste uniquement à informer les services d'enquête de l'existence d'une infraction. Vous pouvez rester anonyme. Vous ne serez pas informé des suites de l'affaire. Vous ne pourrez pas demander une indemnisation.

Porter plainte pour piratage de messagerie (THESEE)
Ministère chargé de l'intérieur
Accessible via FranceConnect.
Ce téléservice peut être utilisé uniquement si vous êtes un particulier et si vous déposez plainte en votre nom propre.
Même si vous portez plainte en ligne, vous pouvez demander à rencontrer un enquêteur. L'enquêteur peut aussi décider de vous auditionner s'il l'estime nécessaire.

Signaler un piratage de messagerie (THESEE)
Ministère chargé de l'intérieur
Se munir d'une adresse mail

À savoir
le dépôt de plainte peut également se faire sur place ou par courrier.
Vous pouvez aussi téléphoner à Info Escroqueries.

Info Escroqueries

Par téléphone
0 805 805 817
Du lundi au vendredi de 9h à 18h30.
Numéro vert (appel gratuit depuis la France).

Le message porte sur un autre sujet
Ces faits sont susceptibles d'être qualifiés d'usurpation d'identité numérique ou d'une atteinte au STAD (Système de traitement automatisé de données).
Dans votre situation, vous pouvez :
- Porter plainte
- Faire un signalement sur Internet-Signalement.gouv.fr

Vous avez reçu un message frauduleux
Si vous avez reçu un mail ou un message d'une connaissance dont la messagerie ou le profil a été piraté, la procédure dépend de l'objet du message.

Le message porte sur une demande d'argent
Ces faits sont susceptibles d'être qualifiés d'escroquerie. Ils sont aussi appelés piratage de boîte mail.
Vous pouvez porter plainte ou faire un signalement.
- La plainte est l'acte par lequel une victime d'infraction informe l’autorité judiciaire.
En portant plainte, vous devez donner votre identité. Cette démarche vous engage et les enquêteurs peuvent vous contacter. La plainte permet aussi de demander l'indemnisation du préjudice subi et d'être informé des suites données à l'affaire.
- Le signalement consiste uniquement à informer les services d'enquête de l'existence d'une infraction. Vous pouvez rester anonyme. Vous ne serez pas informé des suites de l'affaire. Vous ne pourrez pas demander une indemnisation.

Porter plainte pour réception d'un message frauduleux (piratage de la messagerie d'un contact) - THESEE
Ministère chargé de l'intérieur
Accessible via FranceConnect.
Ce téléservice peut être utilisé uniquement si vous êtes un particulier et si vous déposez plainte en votre nom propre.
Même si vous portez plainte en ligne, vous pouvez demander à rencontrer un enquêteur. L'enquêteur peut aussi décider de vous auditionner s'il l'estime nécessaire.

Signaler la réception d'un message frauduleux (piratage de la messagerie d'un contact) - THESEE
Ministère chargé de l'intérieur
Se munir d'une adresse mail

À savoir
le dépôt de plainte peut également se faire sur place ou par courrier.
Vous pouvez aussi téléphoner à Info Escroqueries.

Info Escroqueries

Par téléphone
0 805 805 817
Du lundi au vendredi de 9h à 18h30.
Numéro vert (appel gratuit depuis la France).

Le message porte sur un autre sujet
Ces faits sont susceptibles d'être qualifiés d'usurpation d'identité numérique ou d'une atteinte au STAD (Système de traitement automatisé de données).
Dans votre situation, vous pouvez :
- Porter plainte
- Faire un signalement sur Internet-Signalement.gouv.fr

Vous êtes mineur

Votre messagerie a été piratée
Votre identité a été usurpée pour entrer en relation avec vos contacts.
La procédure dépend de l'objet du message.

Le message porte sur une demande d'argent
Ces faits sont susceptibles d'être qualifiés d'escroquerie. Ils sont aussi appelés piratage de boîte mail.
Vous pouvez porter plainte ou faire un signalement.
- La plainte est l'acte par lequel une victime d'infraction informe l’autorité judiciaire.
En portant plainte, vous devez donner votre identité. Cette démarche vous engage et les enquêteurs peuvent vous contacter. La plainte permet aussi de demander l'indemnisation du préjudice subi et d'être informé des suites données à l'affaire.
- Le signalement consiste uniquement à informer les services d'enquête de l'existence d'une infraction. Vous pouvez rester anonyme. Vous ne serez pas informé des suites de l'affaire. Vous ne pourrez pas demander une indemnisation.
- Porter plainte sur place ou par courrier
- Faire un signalement en utilisant le service en ligne :

Signaler un piratage de messagerie (THESEE)
Ministère chargé de l'intérieur
Se munir d'une adresse mail
Vous pouvez aussi téléphoner à Info Escroqueries.

Info Escroqueries

Par téléphone
0 805 805 817
Du lundi au vendredi de 9h à 18h30.
Numéro vert (appel gratuit depuis la France).

Le message porte sur un autre sujet
Ces faits sont susceptibles d'être qualifiés d'usurpation d'identité numérique ou d'une atteinte au STAD (Système de traitement automatisé de données).
Dans votre situation, vous pouvez :
- Porter plainte
- Faire un signalement sur Internet-Signalement.gouv.fr

Vous avez reçu un message frauduleux
Si vous avez reçu un mail ou un message d'une connaissance dont la messagerie ou le profil a été piraté, la procédure dépend de l'objet du message.

Le message porte sur une demande d'argent
Ces faits sont susceptibles d'être qualifiés d'escroquerie. Ils sont aussi appelés piratage de boîte mail.
Vous pouvez porter plainte ou faire un signalement.
- La plainte est l'acte par lequel une victime d'infraction informe l’autorité judiciaire.
En portant plainte, vous devez donner votre identité. Cette démarche vous engage et les enquêteurs peuvent vous contacter. La plainte permet aussi de demander l'indemnisation du préjudice subi et d'être informé des suites données à l'affaire.
- Le signalement consiste uniquement à informer les services d'enquête de l'existence d'une infraction. Vous pouvez rester anonyme. Vous ne serez pas informé des suites de l'affaire. Vous ne pourrez pas demander une indemnisation.
- Porter plainte
- Faire un signalement

Signaler la réception d'un message frauduleux (piratage de la messagerie d'un contact) - THESEE
Ministère chargé de l'intérieur
Se munir d'une adresse mail
Vous pouvez aussi téléphoner à Info Escroqueries.

Info Escroqueries

Par téléphone
0 805 805 817
Du lundi au vendredi de 9h à 18h30.
Numéro vert (appel gratuit depuis la France).

Le message porte sur un autre sujet
Ces faits sont susceptibles d'être qualifiés d'usurpation d'identité numérique ou d'une atteinte au STAD (Système de traitement automatisé de données).
Dans votre situation, vous pouvez :
- Porter plainte
- Faire un signalement sur Internet-Signalement.gouv.fr

Code pénal : article 226-4-1
Usurpation d'identité

Code pénal : articles 313-1 à 313-3
Escroquerie

Code pénal : article 323-2
Atteinte aux Stad

Arrêté du 26 juin 2020 sur la création du traitement harmonisé des enquêtes et des signalements pour les e-escroqueries (Thésée)

Piratage de boite mail
Escroquerie qui consiste à convaincre une victime à remettre des fonds en employant des manœuvres frauduleuses, en l'espèce en utilisant l'identité d'un tiers" trompé "

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