Vacances à l'étranger : comment être bien assuré ?
Direction de l'information légale et administrative
Étranger - Europe
Lors de vacances à l'étranger, vous pouvez être confronté à des imprévus (accident, vol de bagages,...). La souscription d'un contrat d'assurance et/ou d'assistance permet de vous protéger contre ces circonstances. Le contrat d'assurance permet d'être indemnisé tant en cas d'annulation de votre voyage que de problèmes survenant pendant votre voyage. Un contrat d'assistance et de protection juridique permet de bénéficier d'un service (assistance juridique, médicale, rapatriement).
Direction de l'information légale et administrative
Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)
modified 2022-08-01
Question-réponse
text/xml
F2169
Fr
isPartOf N31336
France entière
https://www.service-public.fr/a-propos/mentions-legales
Question-réponse
Particuliers
www.service-public.fr
Accueil particuliers
Étranger - Europe
Voyager à l'étranger
Vacances à l'étranger : comment être bien assuré ?

Étranger - Europe
Français à l'étranger

Voyager à l'étranger
En Europe (UE + EEE)
Dans un autre pays
Lors de vacances à l'étranger, vous pouvez être confronté à des imprévus (accident, vol de bagages,...). La souscription d'un contrat d'assurance et/ou d'assistance permet de vous protéger contre ces circonstances. Le contrat d'assurance permet d'être indemnisé tant en cas d'annulation de votre voyage que de problèmes survenant pendant votre voyage. Un contrat d'assistance et de protection juridique permet de bénéficier d'un service (assistance juridique, médicale, rapatriement).

Avant le voyage

Annulation voyage
Votre voyage peut être annulé en raison d'une maladie, d'un accident, du décès d'un proche, de la modification de vos congés à l'initiative de votre employeur ...
Une garantie annulation voyage peut être souscrite auprès de l'agence de voyage. Mais elle peut être incluse dans votre carte de paiement ou être souscrite auprès de votre assureur habituel (exemple : en option de votre contrat multirisques habitation).
Un contrat d'assurance (voiture, habitation...) ou une carte bancaire peuvent intégrer des services d'assistance. Un contrat d'assistance peut également inclure des garanties d'assurance.
Avant de souscrire un contrat d'assurance ou d'assistance :
- Vérifiez les garanties déjà dont vous disposez déjà pour éviter de les cumuler
- Évaluez vos besoins en fonction de votre situation personnelle
Avant de partir à l'étranger :
- Vérifiez que votre destination fait partie de la liste des pays couverts par vos garanties d'assistance et d'assurance
- Vérifiez les exclusions qui figurent dans votre contrat

À savoir
plus vous serez proche de la date de départ, moins le montant remboursé sera élevé.

Habitation et responsabilité civile
Renseignez-vous pour savoir si le logement que vous louez à l'étranger est assuré.
Votre contrat multirisques habitation peut comporter une garantie responsabilité civile villégiature. Cette garantie couvre votre responsabilité lorsque vous êtes locataire ou occupant d'un logement (hors hôtel) pendant la durée de votre séjour.

Exemple
Si vous causez un dégât des eaux, vous endommagez l'électroménager équipant le logement.
L'assurance responsabilité civile est généralement intégrée dans votre contrat d'assurance habitation.
Cette garantie couvre les dommages que vous pouvez causer à autrui dans le cadre de votre voyage et en dehors du logement loué.

Exemple
Vous cassez un objet chez un commerçant, vous blessez accidentellement un passant en le bousculant.

Automobile
Si vous utilisez votre voiture, l'assurance automobile souscrite en France inclut obligatoirement une assurance responsabilité civile. Cette assurance vise à couvrir la réparation des dommages que vous avez causé à autrui.
Si vous utilisez un véhicule loué, c'est normalement l'assurance du loueur qui doit réparer le préjudice. Souvent, les assurances des loueurs prévoient des franchises (relativement élevées) en cas d'accident qui resteront à votre charge.
Les services d'assistance liés à l'assurance auto sont par exemple les suivants :
- Envoi d'un chauffeur pour rapatrier le véhicule en cas d'impossibilité de le conduire
- Remorquage et /ou rapatriement du véhicule en cas de panne ou d'accident
- Frais d'hébergement pendant la durée de la réparation

Pendant

Bagages
En cas de détérioration, perte ou vol de vos bagages, vous pouvez bénéficier des garanties suivantes.
- Garantie villégiature : elle peut être incluse dans les contrats multirisques habitation d'office ou en option. Elle peut garantir certains de vos biens endommagés ou perdus pendant vos vacances.
- Garantie bagages : l'agence de voyage, le transporteur ou votre banque peuvent vous la proposer. Elle couvre les biens que vous avez emportés ou achetés.

À savoir
les transporteurs aériens ont des obligations d'indemnisation forfaitaire en cas de perte ou de détérioration de vos bagages. Cette obligation découle de l'achat d'un billet d'avion.

Accident ou maladie
La prise en charge de vos frais de santé à l'étranger est différente si vous partez en vacances en Europe ou dans un autre pays.
- La carte européenne d'assurance maladie est indispensable pour partir dans un pays de l'Espace économique européen ou en Suisse.
- Hors Europe, la prise en charge varie selon le pays de destination. Renseignez-vous auprès de votre organisme d'assurance maladie.
L'assurance complémentaire santé permet éventuellement de couvrir certains frais restant à votre charge.
Certains contrats intègrent des garanties en cas d'accident ou de maladie.

Exemple
Assurance décès-invalidité, contrat multirisques habitation.

Assistance à la personne
Les services d'assistance à la personne sont généralement proposés dans les contrats multirisques habitation ou assurance automobile.
Ces services comprennent le plus souvent les éléments suivants :
- Rapatriement, transport et admission à l'hôpital en cas de maladie ou blessures
- Prise en charge des frais de transport en cas d'interruption du voyage suite au décès d'un proche
- Billet aller-retour pour un de vos proches, si vous êtes hospitalisé, sans rapatriement possible pendant une durée déterminée dans le contrat
- Avances en cas de perte ou vol d'argent
- Couverture des frais de recherches en cas d'opération de sauvetage ou de secours
- Prise en charge de démarches urgentes sur place

Protection juridique
La garantie "protection juridique" vous permet de bénéficier d'une prise en charge des frais et honoraire d'avocat si vous rencontrez un litige avec un tiers (agence de voyage, compagnie aérienne, hôtel).
Ces contrats prévoient le plus souvent un service d'information juridique.
Des garanties de protection juridique sont fréquemment incluses dans les contrats de carte bancaire.

Voyager en Europe

Étranger - Europe

Voyager hors Europe

Étranger - Europe

Assurance du locataire : assurances complémentaires facultatives

Argent - Impôts - Consommation

Assurance maladie d'un étranger en vacances (ou court séjour) en France

Social - Santé

Franchise (assurances)
Somme qui reste à la charge de l'assuré à la suite d'un sinistre et qui ne sera donc pas remboursée par l'assureur

Espace économique européen (EEE)
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède
Qu'est-ce que la garantie protection juridique ?
Assurance auto : qu'est-ce que la garantie responsabilité civile ?
Assurance habitation : qu'est-ce que la garantie responsabilité civile ?